近年来,随着互联网技术的发展,医疗行业与互联网结合越来越紧密,很多医疗行业开始尝试通过网络平台推广,而互联网作为医疗行业最重要的载体之一,也被越来越多的医疗机构所采用。如何在传统的医疗行业中找到一个适合自己的平台,成为了医疗机构与互联网企业的首要问题。互联网作为新兴的医疗服务模式,是近年来很多医疗行业开始尝试进行线上推广的重要原因。传统的医疗产业可以说是一个长期被忽视的行业,互联网能够给行业带来巨大发展空间以及发展机遇。医疗行业是一个具有庞大且发展前景巨大的行业。医疗技术发达、医疗设备先进、医疗服务完善、群众健康需求多都为这个行业的发展提供了有利条件;同时医疗是一个巨大而长期的体系,在国内现有体制下对民众健康、医疗、教育和养老保障有着很高的需求;同时随着国家人口老龄化加剧以及大众健康意识提高,医疗产业具有很大的发展空间。互联网平台作为目前我国最具潜力、前景和最具发展前景的互联网产品与服务之一,在此情况下也是医疗行业与互联网企业不得不考虑进去的问题。本文将为大家详细介绍一个医疗行业线上平台:重庆渝一汇医疗科技有限公司。
1、强大的技术支持
重庆渝一汇医疗科技有限公司成立于2022年6月,拥有国家高新技术企业证书。作为一家拥有互联网技术开发经验的企业,重庆渝一汇医疗科技有限公司依托强大的技术实力,将信息化、人工智能技术与现代医学深度融合打造新型电子健康产业,已获得中国医疗健康产业知名品牌战略合作伙伴、深圳市天使投资基金支持,与深圳多家大医院建立战略合作关系,并拥有“互联网+”模式国家高新技术企业证书。重庆渝一汇医疗科技有限公司拥有业内最大规模和最先进设备。目前拥有全球最大的数据库和计算能力。重庆渝一汇医疗科技有限公司具备全球领先的研发能力。其核心计算机采用最新CPU内核、DDR4内存控制器和4G网络。该计算机可支持16K+分辨率视频解码、100M内插100G内存卡存储量、支持海量文件的读写分离(通过FSB技术实现了文件上传)等各种技术要求,拥有良好的产品性能和高可靠性。并且与华为云共同研发了自主研发应用平台――“非药精采一站式服务网站”。可支持手机终端,电脑和平板等多种终端用户访问该产品。
2、高效实用的平台运营体系
目前,非药精采平台已有近800多的商家资源在运营中。为保证平台运营效果,重庆渝一汇医疗科技有限公司还与医疗产业内众多龙头企业进行深度合作,将互联网技术与实际业务相结合。在平台搭建中,将重庆渝一汇医疗科技有限公司自有移动设备开发出一套网站系统,为医疗机构、医疗产品及医生用户提供全面、高效且便捷的线上平台工具,将医院线上与线下结合起来。同时该网站通过系统的工具插件功能实现多种功能(如支付宝小程序、微信小程序等)。该网站系统的基础上通过手机微信等社交软件进行渠道营销。当用户使用网站完成线下实体门店所需的服务或完成线上预约挂号后,即可直接通过手机微信等社交软件获得线上双向直接的服务与体验。在运营过程中,还会根据用户实际情况进行用户回访。
3、精准高效的用户运营体系
针对不同用户,不同需求的用户,设计不同的运营策略。非药精采平台以用户为中心,结合线上与线下,让用户全方位体验平台界面及功能,形成粘性互动关系,从而形成口碑效应并实现裂变,同时针对不同用户对不同的运营策略进行了调整,通过不同维度运营手段进行精准营销。非药精采平台用户运营体系分为3个步骤,分别是:①线上:通过各种工具让用户浏览、注册和使用平台,在平台上完成整个信息的收集,对用户行为进行分析和归纳。②线下以重庆渝一汇医疗科技有限公司为中心,通过门店形象展示、活动开展等多种形式,向线下推广。③整合线上与线下资源,实现互联网+医疗健康模式。根据用户不同需求以及年龄、职业分布等建立不同的资源池。并且平台通过不同的资源池为用户提供针对性服务。
4、强大的运营数据系统支撑体系
非药精采平台以大数据为核心,通过用户画像以及多维分析,实现用户获取、数据运营、用户关系管理等方面的运营。非药精采平台依托自主研发运营管理系统——"非药精采一站式服务网站",为客户提供用户运营、活动策划、用户管理、数据分析、用户运营决策等系列服务,实现客户数据可视化和分析决策可视化,提高用户服务水平。同时依托大数据应用分析中心建设运营服务体系:非药精采平台对互联网行业大数据进行全面梳理与分析。通过用户画像、多维分析,为健康与医疗消费行业提供更有针对性的解决方案。为健康产业提供从精准营销到精准诊断到定制个人健康方案等一站式运营闭环。非药精采平台提供从用户运营到品牌营销以及消费决策全链路的一体化运营服务。以大数据平台为核心的"健康云校"打造互联网+大健康服务综合平台。旨在以智能化大数据技术为依托,为客户提供个性化、一站式、专业化、信息化综合解决方案。
5、完善的产品与服务方案支撑体系
互联网行业企业目前普遍缺乏完善的产品和服务支撑体系,无法形成一个完整的产品组合。重庆渝一汇医疗科技有限公司具备完善的产品和服务方案支撑体系,为实现平台的持续稳定发展提供了坚实保障。以“云+端”为核心支撑平台:通过构建一体化医疗服务体系,为互联网企业建立统一标准,优化运营流程;在海量数据平台中实现个性化的用户定制和精准营销;搭建一站式解决方案,满足不同客户需求;以人工智能为核心支撑移动医疗、人工智能云、AI医疗智能机器人等多种技术组合:利用高弹性数据库技术——面向云端对用户数据进行结构化处理、分析、存储和关联,提升系统可扩展性及数据储存与计算能力;建立一站式在线健康管理服务平台——基于大数据及精准算法,整合全渠道在线优质医疗资源;建立线下医疗中心远程互动体验中心——构建以“互联网+”为基础的全场景健康管理服务生态圈。
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